La Asociación y Entidades manifiesta que ante un repunte del trabajo en Servicios
Sociales, es necesario reforzar los equipos para alcanzar los mínimos que exige la
ley, y que el nuevo personal reciba formación adecuada para la tramitación de
ayudas.
El barrio de La Coma está ante una situación de crisis excepcional donde cada día hay
más carencias, agravada por las consecuencias del Covid-19. Este barrio, declarado por
el Consell “Barrio de Acción Preferente”, con profundos conflictos sociales y una
inadecuada planificación, sufre los síntomas de la segregación y la marginación. Los
Servicios Sociales trabajan en la atención a las personas en situaciones de dependencia,
de desprotección, de vulnerabilidades personales y sociales, garantizando los derechos
de las personas.
Desde la Asociación de Vecinos y Entidades se considera imprescindible la colaboración y
el apoyo del equipo de Servicios Sociales Municipal, cuyas competencias están repartidas
entre la Generalitat Valenciana y el Ayuntamiento de Paterna. Al Ayuntamiento le
corresponde la evaluación y la información de situaciones de necesidad social, así como
la atención inmediata a personas en riesgo de exclusión social y, a la Generalitat,
garantizar que todas las personas tengan acceso a unos estándares mínimos de servicios
sociales.
En cumplimento de la Carta de Derechos Sociales de la CV 2 y la Ley de Servicios
Sociales Inclusivos de la CV 1 , la Asociación de Vecinos y Entidades considera
imprescindible la ampliación de más profesionales en el Área de Servicios Sociales, ya
que en la actualidad se está muy lejos de cumplir las ratios mínimas exigidas por la Ley.
Se necesitan profesionales sociales, administrativos, profesionales de apoyo jurídico y
profesionales específicos para un amplio abanico de funciones en Paterna.
Las diversas ayudas que se ofrecen desde la administración son tramitadas por los
trabajadores sociales y, en esta situación de pandemia por el COVID-19, es razonable
prever un aumento de peticiones de ayudas básicas para la subsistencia. Por ello, no se
puede permitir que se colapse el servicio, ni que se eternicen las tramitaciones
gestionadas desde el Área municipal de Servicios Sociales, especialmente en nuestro ya
desprotegido barrio de La Coma.
Por todo ello, la Asociación de Vecinos y Entidades ha solicitado a la Conselleria de
Igualdad y Políticas Inclusivas, a la Conselleria de Vivienda y al Ayuntamiento de Paterna,
que se aumenten los recursos materiales y humanos necesarios para el Área de Servicios
Sociales, con el fin de llegar a todas las solicitudes. También se solicita al Ayuntamiento
de Paterna que se amplíe el equipo de la Oficina de Atención Ciudadana con el objetivo
de que “nadie se quede atrás”.
1 LEY 3/2019, de 18 de febrero, de Servicios Sociales Inclusivos de la CV.
2 LEY 4/2012, de 15 de octubre, por la que se aprueba la Carta de Derechos Sociales de la
CV.
