La clientela afectada por presuntas irregularidades en la actuación de la cadena low-cost iDental se está movilizando en toda la provincia de Alicante por el masivo incumplimiento de las cláusulas del contrato de prestación de servicios de la compañía, las deficiencias en los tratamientos aplicados, los errores en el diagnóstico, la desatención a la clientela y la falta de experiencia de los profesionales contratados, que en no pocos casos están en fase de prácticas.
iDental es una compañía nacida y con sede en Alicante, actualmente en manos del fondo de inversión Weston Hill y con implantación en todo el Estado. Como ocurre con muchas franquicias low-cost de otros sectores, su modelo empresarial se basa en una publicidad basada en precios muy por debajo del mercado, pero sin garantía alguna de calidad y la precariedad y sobreexplotación del personal contratado.
Podemos Alicante apoya las demandas de la Plataforma de Personas Afectadas y pone a su disposición la representación provincial de Unidos Podemos en el Congreso para investigar las posibles irregularidades cometidas por la empresa y demandar a las Administraciones Públicas las intervenciones que se requieran en defensa de la clientela defraudada.
